公共料金の詳しいレジ打ち解説


公共料金



公共料金とは、水道料金、ガス代も含め、その他振込全般のことをさします。

お客様が振込用紙を持って来たら、まずすべてにバーコードがついているかどうか確認してください。

セブンイレブンはバーコードがついている物は基本的に取り扱っていますが、バーコードがついていない分は、郵便局に行ってもらうしかありません。

なので、事前に、近くの郵便局の位置は把握しておき、場所をすぐに説明できるようにしておきましょう。

では、公共料金のレジ操作の説明です。

①レジの「公共料金」のボタンを押します。

②公共料金の払込が何枚あるか数えて、枚数を入力し、確定ボタンを押す。

③すべてのバーコードをスキャン

④右上の確定ボタンを押す

⑤お客様の方の画面に確認ボタンが表示されているので、タッチしてもらう

⑥自分側にも確認ボタンが出るのでタッチする

⑦お金を受け取り、金額入力し、客層ボタンを押し、お釣りとレシートを渡します。

⑧ハンコの押せる欄すべてにハンコを押す

⑨一番右のハンコの押してある用紙を点線にそって切り取り、お客様控えとしてお客様に渡す

①⓪お客様控え以外の部分を、レジの小銭入れの下に入れて終了。

注意点は、
•切り取り用の縫い目がない部分では切りとらない(自動車税の紙は間違いやすいので注意)
•ハンコを押すのはお金を受け取ってから
•公共料金と普通の商品はまとめてお会計が出来ます
•nanacoカードでの支払いは出来ますがポイントはつきません(nanacoカードについては今度説明します)


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3 件のコメント:

  1. レジ新システムでは、⑤と⑥が反対です。
    店員が確認を押してからお客様に確認して頂きます。

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